Менеджер по работе с претензиями ООО "ТК ФРЕШАВТО"
06 Ноября 2024
от 70 000 до 90 000 руб.
Город:
Егорьевск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 1 года
Вакансия компании ООО "ТК ФРЕШАВТО"
Компания «ТК ФРЕШАВТО» оказывает услуги грузоперевозок в более чем в 50 городах России в различных регионах. Мы регулярно расширяем автопарк, повышаем квалификацию сотрудников и тщательно следим за качеством обслуживания.
Обязанности:
- Прием, учет, обработка претензий/рекламаций поступающих от контрагентов;
- Согласование с контрагентами выставленных претензий/рекламаций;
- Выставление претензий на перевозчиков;
- Согласование с перевозчиками начисленных штрафов, получение подтверждения;
- Организация систематизации и контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий/рекламаций;
- Контроль своевременной обработки и закрытия рекламаций;
- Анализ причин возникновения претензий/рекламаций и поиск способов их устранения;
- Проверка документов, составление возражений по отдельным условиям договоров;
- Ведение отчетности, реестров;
- Плотное взаимодействие со службой диспетчеров, выявление проблемных маршрутов, решения вопросов до выставления рекламаций;
- Обработка поступающей информации в почте и соц. группах.
Требования:
- Образование высшее в приоритете;
- Аналитический склад ума, высокая скорость обработки информации. Настойчивость в достижении цели. Многозадачность;
- Настрой на постоянную долгосрочную работу, честность.
Условия:
- График работы: пятидневка (постоянно быть на связи).
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Москва
от 85 000 до 95 000 руб.
Компания "Мэйджор" Крупный автомобильный холдинг, с 25-летней историей, Major Auto открывает новую вакансию! Мы в поиске сотрудника склада в...
23 Октября
Менеджер в отдел оборудования (контейнерный парк)
Москва
Компания "Парус" Наш парк - 500 собственных контейнеров Обязанности: 1.Работа со стоками компании на терминалах по Москве, Екатеринбурге,...
23 Октября
Менеджер по организации контейнерных перевозок( РУСАЛ, Центр подбора персонала )
Москва
Компания "РУСАЛ, Центр подбора персонала" ОК РУСАЛ приглашает на работу Менеджера по организации контейнерных перевозок Обязанности:...
24 Октября
Ведущий менеджер по логистике( ТБ Трансэкспедиция )
Москва
Компания "ТБ Трансэкспедиция" Мы таможенный брокер с 20-ти летним опытом работы и собственным производством, которое на данном этапе...
24 Октября
Менеджер транспортного отдела/Диспетчер/Специалист( Фабрика мебели Кухни АНОНС )
Москва
от 55 000 руб.
Компания "Фабрика мебели Кухни АНОНС" Обязанности: Формирование реестра доставок; Информировании клиентов о доставке; Взаимодействие с...
Вакансия размещена в отрасли